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汇丰花园:三水被“撕裂”的小区

2001年落成的汇丰花园是三水最早的封闭小区。11年时间斗转星移小区共住进831户已换过4任物管公司每一次都不欢而散。如今小区又一次陷入无人管的地步。昨日记者在小区发现垃圾遍地肥硕的老鼠在小区内散步当初三水最好的小区现在沦为三水最差的小区你说奇不奇怪?小区第三届业委会委员刘辉很无奈小区为何会形成物业纠纷困局?连日来记者展开探访。

 

析因缴费率低位运行

 

在小区业主杨女士眼中汇丰花园是媒体曝光率最高的小区往好的说叫远近闻名往坏的说就是臭名昭著。

昨日记者翻阅2008年到现在的报道发现包括佛山日报在内的本地报纸上共出现约80篇有关该小区的报道在今年佛山日报刊登的相关报道有10篇在搜索引擎中输入汇丰花园物业纠纷搜索结果为9760条

报道中物业纠纷物管撤离等词语出现频率较高

种种迹象表明小区物管费收缴率不高致亏本是物管撤走的主要原因。

业委会委员刘辉回忆第一任物管金钥匙公司撤走就是因为物管费收不齐。

20081212日第二任物管撤走的理由是许多业主欠缴管理费致小区的收费率只能维持在40%左右

乐万家公司曾管理小区3年多。据报道在前年46户业主因为长期不交物管费被乐万家告上法庭一时轰动全城。

第四任物管美家苑公司负责人陈经理则透露公司接手小区3个月831户中缴费户数只有1/5

不交费的理由集中在管理差上。业主陈女士说她车库门口的水泥板总被震碎还停了挡路的车导致她的摩托车取不出来;业主老梁则表示物管管理不善致其摩托车被盗。

陈经理将此形容为恶性循环业主投诉说管理差不交钱。问题是你不交钱物管亏本投入差聘请不到工人服务会更差。

 

焦点停车位成纠纷症结

 

420日晚汇丰花园门口的一起奇怪的事故将物业纠纷的焦点暴露无遗

那天小区保安队长梁建晖怀疑一货车不属于小区试图询问结果被车子撞伤。120救护车赶到时却被车主亲友包围。警方证实车主并非业主。

美家苑接手小区后因为停车位的问题物业纠纷此起彼伏至少6次出现车辆堵住小区入口的情况

原来小区停车位先天不足。不少业主将车库改成出租屋,并把车子停在外面空地上,甚至堵住消防通道。后来经居委会国土部门协调,决定以抽签方式分配小区内公共停车位。

业委会委员刘辉介绍说改装车库的业主超50户没抽到车位的人中不少都是租户保安发现后阻止其车辆入内这才出现了多起物业纠纷这也是导致美家苑离开的原因

三水区国土城建和水务局相关负责人则表示物业纠纷的核心是车位问题从消防安全上考虑,应该管理车位,但不少业主租户不同意。

 

出路沟通建立多方信任

 

佛山市人一物业经营管理公司总经理何筛红有多年物管经验也长期关注汇丰花园。他形容小区的现状是被撕裂长期慌乱后形成惯性,业主业委会物管之间,谁也不信谁,这是纠纷的源头所在。

被撕裂的症状随处可见。居民雷女士称小区第三届业委会不负责任物管管理不善我们不交费他们就堵住钥匙孔。

陈经理则直言不可能这是激化矛盾的做法。业主不交费我们可以通过法律途径解决。

刘辉则以选聘物管公司等工作事例反驳业主指责小区为三水最早很多人洗脚上田住进后意识还不适应物管模式比如车库问题遇事只从自身利益出发。

到昨日有关业委会的传言还在满天飞。业主陈先生称美家苑制定的物管费比旧物管提出的价格高2毛钱听说这个钱被业委会和美家苑私吞。刘辉怒斥此传言子虚乌有

小区陷入真空垃圾遍地最受伤害的是居民未来的路在何方?

何筛红认为,小区业主的自治意识,需要在日常活动中逐渐培养。首先,要聘任物管,让小区走上正轨;其次,城建居委会等部门要牵头处理车库问题,设定游戏规则或者不准改造或者限期拆除。他建议物业要多和业主沟通通过沟通化解不信任让投票表决更顺畅有助于小区民主决策自治。在他看来关键是通过循序渐进的互动建立多方信任。

三水区国土城建和水务局相关负责人认为可考虑治安联防队入驻每月只收取基本的费用管理当然差些但不会有物管或许能避免直接的冲突。

如今小区新一轮有关是否续聘美家苑公司的投票已结束结果将于近期公布。

这是预示着希望之春还是预示失望之冬?或许只有时间能给出答案。

Posted @ 2012/8/3 16:25:35  阅读( 3354)  评论( 0)  
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